Technical Consultant (Homeoffice / flexibel)

Unterstütze als Technical Consultant die erfolgreichsten Online-Unternehmer dabei, das Leben von Millionen Menschen zu verändern. Bei uns erledigst du nicht einfach nur einen "Job", sondern hast durch die Betreuung unserer Business-Kunden einen Impact auf die gesamte Online-Marketing-Branche. Wir suchen einen Problemlöser, der komplexe Sachverhalte verständlich erklären kann und sich für neue Technologien und Online-Marketing begeistert. Das klingt nach dir? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil der größten Automation- und Affiliate-Marketing-Plattform im deutschsprachigen Raum!

Über Digistore24 Wir bei Digistore24 unterstützen Unternehmer mit digitalen Produkten dabei, Millionen von Menschen zu erreichen und neben Großkonzernen konkurrenzfähig zu sein. Als eines der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen in Europa, helfen wir "Backstage" E-Learning- und Softwareunternehmen dabei, im Internet Erfolg zu haben.

An dieser Stelle kommst du ins Spiel. Als Technical Consultant kannst du darauf stolz sein, die besten Online-Marketer der Branche bei der Nutzung unserer Plattform zu unterstützen. Als Teil unseres Berater-Teams kommst du nicht nur mit allen Bereichen des Online-Marketing in Berührung, sondern hast durch deine Arbeit direkten Impact auf das Leben Tausender Unternehmer und Millionen ihrer Kunden. Hier kannst du einen Blick in deinen Arbeitsalltag werfen:

Was dich erwartet Du als Technical Consultant unterstützt unsere Nutzer bei der Entwicklung ihres Online-Business. Jeder Tag wird spannend und du wirst über dich hinaus wachsen. Du wirst mit den neuesten Technologien und den heissesten Online-Marketing Themen in Berührung kommen und eine steile Lernkurve haben. Deine durchdachten Lösungsvorschläge und dein Talent, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, machen dich zum Asset und einem der wichtigsten Menschen in unserem Unternehmen. Was das konkret bedeutet:

  • Du berätst Digistore24-Mitglieder bei Fragen zur Technik und Abwicklung und arbeitest gemeinsam mit ihnen an der Bewältigung ihrer Herausforderungen
  • Du nimmst Anfragen, Probleme und Anregungen via E-Mail-Tickets entgegen
  • Du analysierst, kategorisierst und priorisierst diese Anfragen
  • Du trägst die Verantwortung für das Onboarding von neuen B2B-Partnern
  • Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Aufnahme von Feature Requests, die direkt unsere strategischen Entscheidungen beeinflussen

Was du mitbringst Um direkt bei uns als Technical Consultant einzusteigen, bringst du folgende Kompetenzen mit:

  • Du bist ein A-Player und kann effizient im Team arbeiten
  • Du kannst dich schnell in Webanwendungen und neue Features einarbeiten
  • Du kannst eigenverantwortlich, strukturiert und stets verlässlich aus dem Homeoffice arbeiten und sorgst für ein störungsfreies Internet
  • Du verfügst über exzellente Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast ein Talent dafür, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären
  • Durch deine Erfahrung im Umgang mit Kunden verfügst du über ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Du kommunizierst stets vollständig, präzise und empfängerfreundlich
  • Du bist ein guter Zuhörer und Analytiker mit einer schnellen Auffassungsgabe
  • Du bist proaktiv und enthusiastisch und entwickelst dich privat und beruflich selbständig weiter
  • Auch in stressigen Situationen arbeitest du gründlich, verlässlich und strukturiert
  • Du beherrschst die Prozent- und Dreisatzrechnung fehlerfrei und hast die Charaktereigenschaft, stets doppelt zu checken
  • Du hast ein ehrliches Interesse an Business- und Online-Marketing-Themen sowie an unserer Plattform

Nice-to-Have, aber wenn du unser Traumkandidat bist, bringen wir es dir gern nach deinem Start bei:

  • Wordpress Kenntnisse
  • Digistore24 Kompetenz

Was wir dir bieten Du arbeitest mit den besten Online-Marketern der Branche zusammen. Du wirst also von den Besten lernen können. Jeder Tag wird eine Herausforderung für dich sein, sodass du am Ende des Tages das Gefühl hast, einen messbaren Unterschied gemacht zu haben. Dabei bist du aber nicht allein, sondern Teil eines sehr familiären und kooperativen Teams mit kurzen Entscheidungswegen, großer Eigenverantwortlichkeit und flachen Hierarchien.

  • Du hast die Möglichkeit, von überall aus (remote) zu arbeiten, solange du ein störungsfreies Internet gewährleisten kannst
  • Die Arbeit in einer sehr erfolgreichen deutschen Firma, die in einer der innovativsten Branchen überhaupt tätig ist
  • Regelmäßige Weiterbildungen und Onboarding “on the job”
  • Du bist umgeben von A-Playern in einer Firma mit Leistungskultur
  • Ein leistungsgerechtes Festgehalt
  • Reguläre Arbeitszeiten (kein Schichtdienst) und frei einteilbare Pausenzeiten

So bewirbst du dich Um uns von dir zu überzeugen, schicke uns deinen aussagekräftigen Lebenslauf, dein Motivationsschreiben, deine Zeugnissen und Arbeitsproben. Füge deiner Bewerbung außerdem einen kurzen Video-Cover-Letter bei. Diesen kannst du einfach auf Youtube hochladen und auf "Nicht gelistet" setzen. Anschließend fügst du den Link dazu im Bewerbungsformular ein.

Wir sind schon sehr gespannt auf deine Bewerbung!


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