rexx systems ist ein führender Anbieter innovativer Software für das Talent Management, E-Recruiting und Personalmanagement mit Hauptsitz in Hamburg sowie Standorten in Österreich und der Schweiz. Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden Anbietern in der Branche. Unsere Lösungen verbessern in ca. 1.000 Unternehmen und für Hunderttausende Anwender die tägliche Arbeit für Personaler, Führungskräfte und Mitarbeiter/innen.

Wir suchen in unserer Hamburger Zentrale ambitionierte Leute für die Beratung und den Support rund um unsere HR Software - gerne Leute mit Berufserfahrung, aber wir freuen uns auch über Bewerbungen von Berufseinsteigern!

Die Aufgabe

• Unterstützung und Beratung der Kunden bei Fragen zur rexx Software
• Per Telefon, Ticketsystem und Kundenforum
• Weitergabe von Auffälligkeiten und Anforderungen an die technischen Abteilungen
• Qualitätskontrolle der von den technischen Abteilungen zurückgegebenen Ergebnisse
• Pflege und Weiterentwicklung des Materials zur Anwenderunterstützung (FAQs, etc.)

Die Anforderung

• Freundliche und klare Kommunikation
• Grundverständnis webbasierter Software
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung im Helpdesk / Support

Das Angebot

• Flexible Arbeitszeit, Jahresarbeitszeitkonto
• Attraktives Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• Zuschuss zum ÖPNV (HVV)
• Kindergartenzuschuss für Eltern
• Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre (Kicker, Grill, freie Getränke etc.)
• Loggia mit Fleetblick, Kantine im Gebäude sowie zahlreiche, fußläufige Mittags-Locations

rexx systems ist seit Gründung in 2000 ein stark wachsendes Unternehmen, das solide finanziert und vollkommen unabhängig ist. Wir bieten engagierten Mitarbeitern/innen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Spannende Projekte, Gestaltungsfreiräume und marktführende Business Software für Ihren Erfolg!

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