CUSTOMER HAPPINESS FREELANCER FÜR STARTUPS

Ich liebe es, für Kunden Probleme zu lösen und das Unmögliche möglich zu machen! Und ich bin davon überzeugt, dass ein herausragend guter Kundenservice langfristig das beste Marketing ist: zufriedene Kunden erzählen es weiter (Freunden, Kollegen, auf Bewertungsportalen), unzufriedene leider auch.

Diese Leistungen biete ich, damit dein Unternehmen von Anfang an durch einen guten Kundenservice auffält:

• zuverlässige schriftliche Kundenkommunikation für kleinere Unternehmen, so dass du dich nicht mehr darum kümmern musst
• wochenweise Unterstützung (zum Beispiel während des Urlaubs, Krankheit, Launchphase)
• Beratung zur Lösungsfindung im Support, die Kunden zufriedenstellt
• Texterstellung für deine Kundenkommunikation im Ton deines Unternehmens: Textbausteine, Newsletter, Beschwerdemanagement
• ausführliche Blogartikel und Whitepaper, die Interessenten anziehen

Nach vielen Jahren Arbeit in der Kundenbetreuung in verschiedenen Unternehmen in Stuttgart und Umgebung lebe ich jetzt in Barcelona und freue mich, dass ich Dank Remote Work ohne Probleme mit Kunden aus Deutschland und Österreich zusammenarbeiten kann.

Ich freue mich auf deine Anfrage! Du bekommst einen unkomplizierteren Alltag, mehr Zeit und glücklichere Kunden!

Viele Grüße

Christina