Guten Tag

Mein Name ist Nina Roth und ich bin wohnhaft in der Schweiz. Als eidgenössisch diplomierte kaufmännische Angestellte stelle ich mich für sie als virtuelle Assistentin vor. Ich erledige alle unten aufgeführten Arbeiten speditiv mit Zuverlässigkeit und grösster Diskretion.

Gerne unterstütze ich Sie als Private Bürohilfe unabhängig und persönlich in sämtlichen administrativen und finanziellen Angelegenheiten, mit welchen Sie im Alltag konfrontiert werden.

• private Administration und Zahlungsverkehr
• allgemeine Korrespondenz und Behördenbriefe
• einfache Buchhaltung
• systematische Dokument- und Belegablage
• Abklärungen bei Amtsstellen, Versicherungen oder Banken
• Geltendmachung von Ansprüchen bei Krankenkassen, Versicherungen oder Institutionen wie AHV, IV, ...
• Terminvereinbarung mit Handwerkern, Dienstleistern, Ärzten...
• Versenden von Geburtstagsgrüssen und Geschenken
• Erinnerungen an wichtige Ereignisse (Jubiläen, Geburtstage)
• Recherche und Bestellung von Geschenken
• Reisebuchung

Büroaufgaben:

• Recherchen aller Art
• Aktualisieren von Kundendaten
• Anlegen einer Kundendatenbank
• Datenerfassung aller Art
• Terminvereinbarung
• Kalender-Management
• Digitale Ablage von Dokumenten
• Erstellen von Excel-Tabellen
• Erstellen und Bearbeiten von PDFs
• Verfassen von Stellenausschreibungen und Bewerberauswahl
• Korrekturlesen von Dokumenten
• Erstellen von Besprechungsunterlagen
• Kündigung von Verträgen (Telefon, Versicherungen, Abos)
• Erstellung von Arbeitsplänen

Events:

• Versand von Einladungen
• Pflege von Teilnehmerlisten
• Versand von Anmeldebestätigungen/Tickets
• Beantwortung von Rückfragen von Gästen
• Recherche und Buchen von Locations
• Buchung des Caterings
• Rechnungsversand an die Teilnehmer
• Materialien-Bestellung für die Veranstaltung (Namensschilder, Roll-Ups, …)
• Erstellung des Programms/Ablaufs
• Versand von Anreiseinformationen an Teilnehmer
• Hotelbuchungen

Kundenservice:

• Sortieren von E-Mails nach Priorität und Weiterleiten an die entsprechenden Abteilungen
• Fragenbeantwortung zu Produkten und Dienstleistungen
• Sortierung und Bearbeitung von Antworten auf Newsletter
• Bearbeitung von Kündigungen
• Beantwortung von Anfragen zu Kooperationen
• Reklamationsbearbeitung
• Versand von Terminbestätigungen